Responsable del tratamiento

Intrasap Consulting GmbH, Vienna Twin Tower, Wienerbergstraße 11/12A, 1100 Viena, Austria. Correo electrónico: office@intrasap.com.
No estamos obligados a designar un delegado de protección de datos.

Principio

Tratamos datos personales únicamente en la medida necesaria y sobre la base del RGPD. Las cookies de estadística y marketing solo se utilizan con su consentimiento, que otorga a través del banner de cookies y puede revocar en cualquier momento con efecto para el futuro (enlace «Configuración de cookies» en el pie de página).

Formulario de contacto

Cuando envía una consulta a través del formulario, tratamos los datos facilitados (nombre, empresa, dirección de correo electrónico, mensaje) para gestionar su solicitud. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD (medidas precontractuales) o la letra f (interés legítimo en responder). Para la entrega técnica utilizamos el servicio de formularios Web3Forms (web3forms.com) como encargado del tratamiento; los datos del formulario se transmiten a través de su infraestructura (Amazon Web Services, Cloudflare y Hetzner, entre otros), se nos entregan por correo electrónico y se eliminan automáticamente en el proveedor tras un breve periodo. Para la protección contra el spam, la dirección IP y la de correo electrónico pueden transmitirse a servicios de filtrado de spam. Las transferencias a terceros países se basan en las cláusulas contractuales tipo de la UE (art. 46 del RGPD). Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para la gestión y no existen obligaciones legales de conservación.

Archivos de registro del servidor

Al acceder al sitio web, el proveedor de hosting trata datos técnicamente necesarios (dirección IP, fecha/hora, página consultada, tipo de navegador). Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD (funcionamiento seguro y sin incidencias). Plazo de conservación: por regla general, 7 días.

Cookies y consentimiento

En su primera visita solicitamos su consentimiento mediante un banner de cookies. Distinguimos tres categorías: Necesarias (imprescindibles para el funcionamiento, incl. el almacenamiento de su selección de cookies; no requieren consentimiento), Estadística y Marketing. Las cookies de estadística y marketing solo se instalan tras su consentimiento activo. Técnicamente utilizamos Google Consent Mode v2: sin consentimiento no se instalan cookies de análisis ni de marketing y no se transmiten los datos correspondientes a Google. Puede cambiar o revocar su selección en cualquier momento a través de «Configuración de cookies» en el pie de página. Todos los medios de la página de inicio (incluida la animación de fondo) se sirven desde nuestros propios servidores — no se instalan cookies de terceros (p. ej. YouTube/Vimeo).

Analítica web – Google Analytics

Con su consentimiento a la categoría «Estadística» utilizamos Google Analytics 4, un servicio de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). Con él analizamos de forma seudonimizada el uso de nuestro sitio web para mejorarlo; la dirección IP se acorta (anonimización de IP). La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Una eventual transferencia de datos a Google en EE. UU. está amparada por el EU-US Data Privacy Framework. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de «Configuración de cookies».

Marketing – Google Ads

Con su consentimiento a la categoría «Marketing» podemos utilizar servicios publicitarios como Google Ads para medir la eficacia de nuestra publicidad (p. ej. seguimiento de conversiones, remarketing). La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). También aquí se aplica Google Consent Mode: sin su consentimiento no se instalan cookies de marketing. La revocación es posible en cualquier momento.

Hosting

El sitio web se aloja en Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, EE. UU.). Con el proveedor existe un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 del RGPD; una eventual transferencia a EE. UU. está amparada por el EU-US Data Privacy Framework.

Sus derechos

Tiene derecho de acceso (art. 15), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación (art. 18), portabilidad de los datos (art. 20) y oposición (art. 21), así como a revocar en cualquier momento un consentimiento otorgado (art. 7, apdo. 3 del RGPD). Para ello, diríjase a office@intrasap.com.

Derecho de reclamación

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Austriaca de Protección de Datos, Barichgasse 40–42, 1030 Viena, dsb.gv.at.

Última actualización

Agosto de 2026